Me anname endast parima, et anda teile võimalikult täpne ettekujutus ja pilt toodetest juba veebilehel. Suurused on tavaliselt esimesel korral õiged, kui järgite meie suurussoovitusi. Mõnikord ei vasta toode siiski teie ootustele, seega võite oma ostu tühistada ka pärast toodete kättesaamist
- Tagastamine on lihtne
- Kliendi omaosalus tagastamiskuludes on osa postikuludest, kuid 0 € tootmisvea või tarnija süü tõttu
- Tagastamistähtaeg on 30 päeva alates toodete kättesaamise kuupäevast
- Tagastatavad tooted peavad olema müügikõlblikus seisukorras - Söödavaid tooteid ei saa pärast avamist tagastada, välja arvatud juhul, kui toode on defektne. Rõivad ja aksessuaarid. Tagastatud toodetel ei tohi olla karvu ega muid paigaldamise märke. Näiteks sobitage halter puhta ja sileda halteri peale, mitte otse hobuse karvale.
- Toodete vahetamiseks võtke meiega esmalt ühendust, et leppida kokku vahetuse toimumine.
- Postiteenus võtab tagasisaatmiseks umbes 4-10 päeva, mis on aeglasem kui tavalise posti puhul. Tallitukku reageerib tagastustele siiski niipea, kui need saabuvad.
- Saate oma raha tagasi 7 päeva jooksul pärast tagastuse kättesaamist
kasutusjuhend
1.tagastage tooted sellisena, nagu need olid, kui saite need kätte. Käsitle toote pakendit ettevaatlikult.
2. Lisage saadud tellimuse kinnitus ja tagastusvorm koos teie kontonumbriga, kui olete tellimuse eest tasunud, ning tagastamise põhjusega. Kui olete tellinud Walley'ga, võite kas maksta arve ja esitada meile oma kontonumbri või lisada tagastusele arve, sellisel juhul saate pärast tagastuse töötlemist e-posti teel uuendatud arve
3. Palun viige pakk postkontorisse ja öelge neile, et tegemist on kliendi tagastusega ettevõttele Natural Chia Ltd. ning lisage tagastamise viitenumber 647654. Postkontor võtab paki vastu ja võtab selle eest Tallitukku tasu, mis tähendab, et te ei pea maksma tagastuse eest postikulusid
MÄRKUS! Võtke kliendi tagastuse kohta kviitung. Me tagastame kaotatud kauba hinna ainult kviitungi vastu, mis tõendab, et olete kauba postkontorile üle andnud
MÄRKUS! Tagastamine on tasuta, kui järgitakse juhiseid. Me ei hüvita tagastamiskulusid, kui te ei kasuta ettemakstud Itella klienditagastust. Kui tagastatud toode on vigane (kahjustatud, kasutatud), ei ole Tallitukku kohustatud tagastama kogu tagastatava toote hinda. Kui tagastatud tooted ei ole kliendi süü tõttu edasimüügikõlbulikud, jätame osa müügihinnast endale kahjude hüvitamiseks